Konteks
Sebuah UKM trading komoditas Singapura 110 orang beroperasi pada tiga sistem terputus: instalasi SAP Business One warisan tanpa dukungan aktif, spreadsheet heroik yang dilacak oleh trading desk, dan aplikasi HR on-prem dari vendor lokal yang tim dukungannya diam-diam bubar.
Penutupan akhir bulan butuh 14 hari kerja karena finance harus rekonsiliasi transaksi secara manual. Managing director mencoba upgrade SAP S/4HANA dua tahun sebelumnya; berhenti pada 18 bulan dan biaya tertanam SGD 1.2M tanpa go-live.
TWO TWO mengusulkan Yonyou YonSuite — SaaS cloud-native, cakupan tetap, layak-PSG.
Apa yang kami lakukan
Minggu 1 — Discovery. Memetakan proses bisnis dari eksekusi trading sampai penutupan akhir bulan.
Minggu 2 — Blueprint. Ukuran modul YonSuite ke workflow. Identifikasi 5 ekstensi kustom via modul BIP low-code.
Minggu 3-7 — Konfigurasi & kustomisasi. YonSuite di-tenant di region SaaS internasional Yonyou. Bangun 5 ekstensi BIP iteratif, demo setiap Jumat.
Minggu 6-8 — Migrasi & integrasi data. Finansial historis dimigrasi dari SAP B1. Sistem warisan berjalan paralel untuk 4 minggu terakhir.
Minggu 9 — UAT. Finance, trading, HR, dan ops masing-masing menjalankan workflow kritis mereka end-to-end.
Minggu 10 — Go-live + hypercare. Cutover di akhir pekan. Penutupan akhir bulan live pertama mendarat dalam 4 hari kerja.
Dokumentasi tingkat audit di seluruh proses. Setiap milestone ditandatangani dalam format yang diharapkan officer audit IMDA PSG. 50% pendanaan bersama disetujui.
Hasil
- Penutupan akhir bulan: 14 hari → 4 hari saat penutupan live pertama
- 10 minggu kickoff ke live, vs. 18 bulan dari upaya gagal sebelumnya
- SGD 188K bersih biaya implementasi setelah 50% pendanaan bersama PSG
- Tiga sistem warisan pensiun dalam 90 hari pasca go-live
- Spreadsheet trading desk dipertahankan sebagai form YonSuite BIP
- Audit trail gaya MAS pertama pada KYC counterparty
Apa yang kami pelajari
Keraguan MD masuk akal — proyek ERP gagal sebelumnya adalah prediktor terkuat dari yang berikutnya gagal. Obatnya adalah cakupan ketat, garis waktu tetap, demo setiap Jumat, dan memperlakukan spreadsheet trading desk bukan sebagai sesuatu yang memalukan untuk diganti tetapi sebagai persyaratan terdokumentasi untuk diserap.