📍 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore 048580 ✉ enquiries@twotwotech.ai ☎ +65 6717 0088
Layanan · Transformasi digital UKM Singapura · selaras PSG atau EDG

Integrasi IT Perusahaan

Desain, deployment, dan layanan terkelola ujung-ke-ujung untuk UKM Singapura — jaringan, identitas, endpoint, produktivitas, dan transformasi digital ERP / CRM / OA (dengan Yonyou dan lainnya). Semua engagement dikirim sesuai standar dokumentasi setingkat audit audit-grade agar artifaknya memenuhi syarat sebagai bahan pengajuan PSG atau EDG kalau Anda memilih mengejar co-funding.

Jaringan & keamanan zero-trust (SD-WAN · MFA · conditional access)Transformasi ERP / CRM / OA (Yonyou NC Cloud · U9 Cloud · CRM)Rollout Microsoft 365 / Google Workspace + migrasi dataHelpdesk dwibahasa 24×7 + review layanan kuartalanPenyerahan setingkat audit, artifak pengajuan PSG atau EDG siap

Apa yang kami bangun untuk UKM Singapura

Stack UKM Singapura tipikal kelihatan seperti ini: laptop tersebar di router consumer, email di Outlook.com, payroll di aplikasi web terpisah, ERP di sesuatu yang dipasang IT lama lima tahun lalu, tanpa rencana disaster recovery, tanpa manajemen patch, tanpa MFA, dan perusahaan induk China bertanya kenapa laporan keuangan butuh dua minggu untuk dikonsolidasikan.

Kami ganti kekacauan itu dengan stack yang konsisten, aman, dapat didukung — dan saat lapisan ERP / CRM / OA perlu di-upgrade, kami jalankan transformasi digital secara internal dengan Yonyou sebagai mitra produk utama.

Apa yang termasuk

Jaringan & cybersecurity

SD-WAN, site-to-site VPN, isolasi Wi-Fi tamu, VLAN bersegmen untuk OT produksi vs. IT kantor. Firewall + EDR + monitoring 24×7.

Identity & access

Microsoft Entra ID / Google Workspace sebagai single source of truth, SSO ke setiap aplikasi bisnis, conditional access (blok legacy auth, paksa MFA, geo-fence sumber daya sensitif).

Endpoint

Pengelolaan Windows / macOS / iOS / Android, full-disk encryption, EDR, patching otomatis, asset tracking.

Produktivitas & kolaborasi

Rollout Microsoft 365 / Google Workspace + migrasi data + pelatihan + penemuan shadow IT. Lark / DingTalk / Kingsoft WPS untuk operasi yang terhubung dengan China.

Transformasi digital ERP / CRM / OA

Ini bagian yang paling banyak tumbuh untuk kami. Kami bermitra dengan Yonyou untuk menyampaikan kerja implementasi ERP, CRM, dan sistem operasi di Singapura — khususnya untuk UKM yang HQ-nya sudah jalan Yonyou di China dan ingin anak perusahaan SG di stack yang sama.

Produk Yonyou yang kami implementasi:

Kami juga implementasi Microsoft Dynamics, Odoo, dan integrasi ke estate SAP B1 yang sudah ada.

Dukungan

Helpdesk dwibahasa 24×7 via tiket, email, telepon, WhatsApp, WeChat. Review layanan kuartalan.

Cara kami menyampaikan transformasi ERP / CRM / OA

Implementasi Yonyou tipikal berjalan 4 – 12 minggu tergantung scope:

  1. Discovery (minggu 1) — pemetaan proses bisnis, inventory master data, analisis gap sistem yang ada.
  2. Blueprint (minggu 2) — scope modul finance / sales / procurement / inventory / production / HR, target arsitektur.
  3. Konfigurasi & kustomisasi (minggu 3 – 8) — Yonyou dikonfigurasi sesuai proses Anda, kustom development di mana perlu.
  4. Migrasi data & integrasi (minggu 6 – 9) — data historis dimuat, integrasi ke CRM / e-commerce / perbankan yang ada dibangun.
  5. UAT (minggu 10) — user acceptance, pelatihan, kesiapan go-live.
  6. Go-live + hypercare (minggu 11 – 12) — cutover weekend, 2 minggu dukungan intensif di lokasi.
  7. Operasi terkelola Day-2 — administrasi berkelanjutan, dukungan tutup bulan, dukungan akhir tahun fiskal.

TWO TWO + Yonyou — bagaimana kemitraan bekerja

TWO TWO adalah counterparty kontrak lokal Anda di Singapura — kami tanda tangan SOW, kami jalankan proyek, kami memiliki SLA, kami memiliki operasi Day-2. Yonyou menyediakan dukungan engineering setingkat produk di belakang kami.

Yang Anda dapat: satu hubungan bilateral dengan TWO TWO + lini produk global Yonyou yang lengkap + deployment PDPA / MAS-compatible + penyerahan yang memenuhi standar audit audit-grade.

Penyerahan setingkat audit & kecocokan PSG atau EDG

Engagement kami dijalankan mengikuti standar dokumentasi yang diharapkan pejabat audit audit-grade — pernyataan ruang lingkup, catatan perubahan, bukti milestone, sign-off semua disimpan dalam format yang dapat langsung diperiksa untuk audit.

Jika Anda memilih mengejar co-funding PSG atau EDG, artifak proyek yang sama berfungsi sebagai bahan pengajuan — biasanya 50% co-funding tersedia untuk engagement yang memenuhi syarat. Kami berbagi dokumentasi; pengajuan tetap menjadi milik Anda.

Hasil yang kami jadikan benchmark

Target rekayasa yang kami tetapkan, sebagai baseline penilaian (angka datang dari rentang lintas klien yang sudah kami kirim — hasil proyek individu tergantung pada titik awal dan scope):

Hubungi sales — discovery call 30 menit untuk scope stack Anda saat ini dan identifikasi titik awal ROI tertinggi.

Pertanyaan umum Integrasi IT Perusahaan

Apakah Anda benar-benar kerjakan ERP / CRM / OA, atau hanya jaringan dan laptop?
Keduanya. Kami mulai dari kerja jaringan dan identitas untuk UKM SG dan tumbuh ke ERP / CRM / OA karena mayoritas klien kami menabrak plafon itu dalam 12–18 bulan. Kami pakai Yonyou NC Cloud, U9 Cloud, dan CRM Cloud sebagai stack line-of-business utama — khususnya cocok untuk UKM dengan induk atau operasi di China. Kami juga implementasi Microsoft Dynamics, Odoo, dan integrasi ke estate SAP B1 yang sudah ada.
Kenapa khusus Yonyou?
Tiga alasan. Pertama, mayoritas klien UKM kami di SG adalah anak perusahaan keluar dari China yang HQ-nya sudah jalan Yonyou — menyatukan ke Yonyou secara global lebih murah dan cepat. Kedua, Yonyou NC Cloud dan CRM Cloud punya edisi internasional lengkap dengan multi-currency, konsolidasi multi-entitas, dan deployment PDPA-compatible. Ketiga, TWO TWO mempertahankan kemitraan kerja dengan Yonyou untuk menyampaikan kerja implementasi lokal di Singapura — TWO TWO adalah counterparty kontrak lokal Anda, Yonyou menyediakan dukungan setingkat produk di belakang kami.
Bagaimana penyerahan Anda tahan terhadap audit pemerintah?
Dokumentasi proyek kami — pernyataan ruang lingkup, catatan perubahan, bukti milestone, sign-off — disusun mengikuti format yang diharapkan pejabat audit-grade. UKM yang memilih co-funding PSG atau EDG bisa langsung memakai catatan kami sebagai bahan pengajuan. Kami berbagi dokumentasi; pengajuan tetap menjadi milik Anda.
Apa beda praktis PSG dan EDG untuk proyek kami?
PSG berlaku untuk solusi off-the-shelf yang pre-approved (envelope lebih kecil, putaran cepat, biasanya cap SGD 30K/tahun, co-funding 50%). EDG berlaku untuk proyek transformasi kustom (envelope lebih besar, butuh rencana proyek formal, hingga 50% biaya yang memenuhi syarat). Format pengerjaan kami berfungsi untuk kedua jalur.
Apakah Anda support Microsoft 365 dan WPS Office?
Ya. Banyak klien UKM kami jalan di lingkungan campur — Microsoft 365 untuk produktivitas kantor dan WPS / Lark / DingTalk untuk klien yang lebih suka mereka atau punya operasi sisi China. Kami deploy dan kelola keduanya.
Bisakah Anda ambil alih dukungan dari vendor IT kami yang sekarang?
Rutin. 2–4 minggu pertama engagement pengambilalihan adalah serah terima terstruktur: audit inventori aset, review patch backlog, dokumentasi setup jaringan dan identitas, lalu cutover ke helpdesk 24×7 kami.

Layanan lainnya

Platform Data Pelanggan AI

Kami merancang, membangun, dan mengoperasikan CDP AI-native yang menyatukan data first-party, mengotomatisasi segmentasi, dan menyematkan LLM copilot pada setiap touchpoint pelanggan.

Baca →
Pendaratan IT di Singapura / Asia Tenggara

Untuk perusahaan China yang punya tim IT di kantor pusat tetapi tidak ada orang di lapangan di Singapura, Malaysia, atau Indonesia — kami ambil alih setiap bagian setup IT lokal: akun cloud, domain, mailbox, data center, perangkat, postur kepatuhan, dengan penghubung dwibahasa ke kantor pusat China Anda.

Baca →
Pengadaan Perangkat Keras & Perangkat Lunak

Reseller resmi untuk perangkat keras server, jaringan, endpoint dan perangkat lunak berlisensi — didukung manajemen perpanjangan, pelacakan true-up dan perencanaan refresh perangkat keras. Kami menerbitkan invoice lokal dalam SGD, mengelola garansi, dan memegang kalender perpanjangan sehingga tim Anda tidak terbangun di akhir bulan dengan akun produksi terkunci.

Baca →
TWO TWO × Yonyou — YonSuite / YonBIP di Singapura, dari ujung ke ujung

TWO TWO adalah mitra ekosistem Yonyou Singapore. Di sekitar YonSuite (untuk UKM) dan YonBIP (untuk grup menengah-ke-besar) kami mengantarkan siklus penuh — konsultasi solusi, blueprint, lisensi produk, pengiriman profesional, pengembangan kustom, dan operasi terkelola. Kami spesialis pelanggan yang HQ di China sudah menjalankan Yonyou dan ingin anak perusahaan di ASEAN berjalan pada stack yang sama.

Baca →
Pengembangan Web & Aplikasi Kustom

Portal web, aplikasi mobile dan internal tools dirancang dan dibangun mengelilingi workflow aktual Anda — bukan template SaaS yang Anda harus tekuk bisnis untuk muat. Kami mengintegrasikan ke sistem yang ada (ERP, CRM, identitas, billing) dan mengoperasikannya di Day-2 sehingga produk terus berkembang dengan Anda.

Baca →
TWO TWO BaaS

Backup-as-a-Service lokal Singapura. Backup server, virtual machine, database, dan aplikasi SaaS ke node data Singapura kami melalui satu console — sesuai PDPA secara default, dengan harga bulanan yang dapat diprediksi.

Baca →
Data Security Assessment

TWO TWO adalah mitra reseller dan delivery regional untuk platform Resilience Intelligence Jumborca di Singapura, Malaysia, dan Indonesia. SupAI.ONE BaaS / DRaaS, otak keputusan SupInsight, failover active-active SupDRC, retensi kepatuhan SupVault, dan otomasi drill SupDrill — dijual, di-deploy, dan dioperasikan secara lokal, dengan alignment PDPA / MAS TRM / BNM RMiT / OJK POJK dilapis di atasnya.

Baca →
Komputasi Luar Negeri · Integrasi & Operasi Data Center

Integrasi proyek data center setingkat carrier-grade dan operasi berkelanjutan lintas Singapura dan Asia Tenggara. Kami menyampaikan dan mengoperasikan proyek berskala data center untuk operator telekomunikasi utama (CMI, China Telecom, China Unicom, Singtel, NTT) atas nama pelanggan enterprise mereka — khususnya perusahaan keluar dari China yang membangun pusat komputasi GPU, interkoneksi BGP lintas batas, arsitektur high-availability multi-DC, dan farm pelatihan / inferensi AI.

Baca →
Bicara dengan kami

Mulai dari masalahnya. Solusi datang belakangan.

Panggilan 30 menit dengan seorang solution architect. Tidak perlu spec — cukup sampaikan di mana bisnisnya tersendat. Sistem yang tidak bicara. Data yang tidak berperilaku baik. Kantor luar negeri tanpa siapa yang mengurus IT. Rencana DR di kertas yang belum diuji. Satu use case AI yang ingin dicoba secara serius. Kalau kami cocok, kami tunjukkan langkah berikutnya. Kalau tidak, kami katakan langsung.