Apa yang kami bangun untuk UKM Singapura
Stack UKM Singapura tipikal kelihatan seperti ini: laptop tersebar di router consumer, email di Outlook.com, payroll di aplikasi web terpisah, ERP di sesuatu yang dipasang IT lama lima tahun lalu, tanpa rencana disaster recovery, tanpa manajemen patch, tanpa MFA, dan perusahaan induk China bertanya kenapa laporan keuangan butuh dua minggu untuk dikonsolidasikan.
Kami ganti kekacauan itu dengan stack yang konsisten, aman, dapat didukung — dan saat lapisan ERP / CRM / OA perlu di-upgrade, kami jalankan transformasi digital secara internal dengan Yonyou sebagai mitra produk utama.
Apa yang termasuk
Jaringan & cybersecurity
SD-WAN, site-to-site VPN, isolasi Wi-Fi tamu, VLAN bersegmen untuk OT produksi vs. IT kantor. Firewall + EDR + monitoring 24×7.
Identity & access
Microsoft Entra ID / Google Workspace sebagai single source of truth, SSO ke setiap aplikasi bisnis, conditional access (blok legacy auth, paksa MFA, geo-fence sumber daya sensitif).
Endpoint
Pengelolaan Windows / macOS / iOS / Android, full-disk encryption, EDR, patching otomatis, asset tracking.
Produktivitas & kolaborasi
Rollout Microsoft 365 / Google Workspace + migrasi data + pelatihan + penemuan shadow IT. Lark / DingTalk / Kingsoft WPS untuk operasi yang terhubung dengan China.
Transformasi digital ERP / CRM / OA
Ini bagian yang paling banyak tumbuh untuk kami. Kami bermitra dengan Yonyou untuk menyampaikan kerja implementasi ERP, CRM, dan sistem operasi di Singapura — khususnya untuk UKM yang HQ-nya sudah jalan Yonyou di China dan ingin anak perusahaan SG di stack yang sama.
Produk Yonyou yang kami implementasi:
- Yonyou NC Cloud — ERP pasar besar/menengah (keuangan, supply chain, manufaktur, konsolidasi multi-entitas)
- Yonyou U9 Cloud — ERP pasar menengah untuk manufaktur dan trading
- Yonyou CRM Cloud — sales force, otomasi pemasaran, manajemen channel partner
- Yonyou YonOffice / OA — kantor kolaboratif, workflow, approval, manajemen expense
Kami juga implementasi Microsoft Dynamics, Odoo, dan integrasi ke estate SAP B1 yang sudah ada.
Dukungan
Helpdesk dwibahasa 24×7 via tiket, email, telepon, WhatsApp, WeChat. Review layanan kuartalan.
Cara kami menyampaikan transformasi ERP / CRM / OA
Implementasi Yonyou tipikal berjalan 4 – 12 minggu tergantung scope:
- Discovery (minggu 1) — pemetaan proses bisnis, inventory master data, analisis gap sistem yang ada.
- Blueprint (minggu 2) — scope modul finance / sales / procurement / inventory / production / HR, target arsitektur.
- Konfigurasi & kustomisasi (minggu 3 – 8) — Yonyou dikonfigurasi sesuai proses Anda, kustom development di mana perlu.
- Migrasi data & integrasi (minggu 6 – 9) — data historis dimuat, integrasi ke CRM / e-commerce / perbankan yang ada dibangun.
- UAT (minggu 10) — user acceptance, pelatihan, kesiapan go-live.
- Go-live + hypercare (minggu 11 – 12) — cutover weekend, 2 minggu dukungan intensif di lokasi.
- Operasi terkelola Day-2 — administrasi berkelanjutan, dukungan tutup bulan, dukungan akhir tahun fiskal.
TWO TWO + Yonyou — bagaimana kemitraan bekerja
TWO TWO adalah counterparty kontrak lokal Anda di Singapura — kami tanda tangan SOW, kami jalankan proyek, kami memiliki SLA, kami memiliki operasi Day-2. Yonyou menyediakan dukungan engineering setingkat produk di belakang kami.
Yang Anda dapat: satu hubungan bilateral dengan TWO TWO + lini produk global Yonyou yang lengkap + deployment PDPA / MAS-compatible + penyerahan yang memenuhi standar audit audit-grade.
Penyerahan setingkat audit & kecocokan PSG atau EDG
Engagement kami dijalankan mengikuti standar dokumentasi yang diharapkan pejabat audit audit-grade — pernyataan ruang lingkup, catatan perubahan, bukti milestone, sign-off semua disimpan dalam format yang dapat langsung diperiksa untuk audit.
Jika Anda memilih mengejar co-funding PSG atau EDG, artifak proyek yang sama berfungsi sebagai bahan pengajuan — biasanya 50% co-funding tersedia untuk engagement yang memenuhi syarat. Kami berbagi dokumentasi; pengajuan tetap menjadi milik Anda.
Hasil yang kami jadikan benchmark
Target rekayasa yang kami tetapkan, sebagai baseline penilaian (angka datang dari rentang lintas klien yang sudah kami kirim — hasil proyek individu tergantung pada titik awal dan scope):
- Tutup bulan dipotong dari 14 hari menjadi 4 — rentang tipikal untuk UKM manufaktur di Yonyou NC Cloud
- Cutover MFA-everywhere dalam 11 hari, zero sisa protokol legacy — baseline yang bisa dicapai untuk UKM 50–200 orang
- ≤ 1 insiden downtime tak terencana dalam 12 bulan pertama dikelola — rentang yang teramati untuk klien dengan change management + NOC 24/7
- Pengajuan PSG atau EDG lulus pada siklus pertama — didokumentasi ke standar audit audit-grade, tidak ada rework
Hubungi sales — discovery call 30 menit untuk scope stack Anda saat ini dan identifikasi titik awal ROI tertinggi.