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行业

金融服务

客户数据、合规报表、风控流程与安全审计。

常见痛点

  • KYC 人工审核排队,SLA 3-5 天,客户期望是 24 小时
  • 客户数据分散在核心银行、CRM、APP、报表工具之间
  • MAS TRM 合规姿态不清晰,云迁移卡住
  • AI 项目停在 PoC 阶段,原因是数据驻留 / 公平性顾虑

我们怎么做

  • MAS TRM 对齐的参考架构(PDPA、数据驻留、加密、审计、供应商风险)
  • 对接 MyInfo + 制裁筛查的身份识别 + KYC 引擎
  • Azure ML 或 Databricks 上的风险评分,可解释设计
  • 实时事件驱动 CDP,给个性化、反欺诈、CX 团队同一份数据

合规基线

  • MAS 技术风险管理指引(TRM)
  • 新加坡 PDPA
  • MAS Notice 626(反洗钱 / 反恐融资)

行业背景

新加坡金融业从大牌零售银行,到一长串 MAS 持牌的数字原生 fintech,再到不断进场的保险科技新创。它们面对的是同一个矛盾:既要监管级别的数据治理,又要fintech 的上线速度

我们通常交付什么

符合 MAS TRM 的着陆区(Azure 或混合核心银行)作为底座。上面加一层符合 PDPA 的实时客户数据平台,再加一个 KYC 引擎——把可直通的案例自动放行,把需要人工判断的留给人工——以及一个可解释、可审计的风险评分模型。

我们围绕哪些约束做设计

审计级交付,天然符合补贴申报要求

我们做的每一个金融客户项目,都按 MAS TRM / IMDA / EDG 审计级文档标准留底 —— 架构决策记录、数据流清单、控制点映射、变更日志、监管能直接看的复盘材料一份不少。这是交付质量本身的标准。

如果您选择申请 PSG(通用 IT 生产力)、FSTI 创新补贴(金融业专项,金额更大)或 EDG(按项目)共担,同一批文档我们直接给您当申报材料用 —— 申报您自己主导,材料我们出。

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开始接触

先谈问题,再谈方案。

30 分钟需求沟通,由方案架构师参与。您不需要先准备完整需求书,只需说明企业现在卡在哪里:系统太散、数据难用、海外现场没人接、灾备说不清,还是想先用一个 AI 场景试出结果。如果适合,我们会给出下一步路径;如果暂时不适合,我们也会直接说明原因。