您购买的是硬件、许可,以及围绕它们的关系
对 SME 来说,软硬件采购真正的重头戏,在下单之后:保修、续约、席位调整、true-up、资产归属、跨区域协调,每一样都是长期活儿。TWO TWO 把这些工作纳入统一管理,让采购从一次性交易,变成可持续运营的一部分。
TWO TWO 与普通 IT 供应商的差别
您买的不是最便宜的盒子,买的是围绕这盒子的关系。三件您点经销商门户”立即购买”拿不到的事:
SGD 本地开票 + 单一合同对接人
每一条 —— 服务器、交换机、笔电、M365 席位、Adobe 订阅 —— 都进同一张 TWO TWO PTE LTD SGD 发票、对同一个 PO。您的财务对一家供应商,不用对十二家。
我们真在跑的续约日历
90 / 60 / 30 天提醒、true-up 预测、退役建议。我们一半的新客户是被续约惊吓之后找过来的 —— 没看到的 Microsoft VL true-up、没准备好的 Adobe 席位审计、忘了已经裁掉的人头上的 Autodesk 自动续费。
保修 + 刷新协调
雅加达周五一台笔电死机,您打给我们。我们寄替机、替您跟 Lenovo / Dell 走保修、更新资产记录。您不用自己开 OEM SG 办公室的 ticket,再等他们回电去找印尼经销商。
如果您计划申请 PSG
在您申请 PSG(生产力解决方案补贴)的过程中,TWO TWO 团队会竭力协助提供项目实施过程中的合规资料 —— 范围、逐项 PO、里程碑签收、发票,按 IMDA PSG 审计所需的格式沉淀。这些材料可直接作为申报材料使用;即便不申报,它们本身也构成一份可核验的采购与实施档案。
生产力软件(CRM、会计、库存、HR、网络安全)属于 PSG 预批准类目,我们在范围界定阶段会说明哪些采购项可能落入 PSG 类目、哪些不属于。硬件本身通常不合资格,但当硬件与合资格软件项目捆绑(例如 M365 + 新笔电走同一个 SME 现代化项目),合资格部分可分开举证。
典型项目形态
| 项目 | 范围 |
|---|---|
| 笔电刷新(50 工位) | 联想 ThinkPad × 50 + 镜像 + MDM 入网 + 资产打标 + 白手套配送 |
| 办公网络刷新 | Meraki MX / MS / MR + 12 个月 dashboard 授权 + 安装 |
| M365 VL 推行(100 工位) | M365 E3 × 100、从 Outlook.com / Google Workspace 数据迁移、MDM、4 周切后支持 |
| 数据中心采购 | 4 个机柜 联想 / Dell 服务器 + Cisco Catalyst + Pure Storage,全部部署在 Equinix SG3 A+B 双路 |
联系销售 —— 30 分钟过一遍您现有的续约日历,找出快要出事的点。