📍 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore 048580 ✉ enquiries@twotwotech.ai ☎ +65 6717 0088
Hubungi Jualan
BM
Perkhidmatan

Platform Data Pelanggan AI

Kami mereka bentuk, membina dan mengendalikan CDP asli AI yang menyatukan data pihak pertama, mengautomasikan segmen, dan menanam co-pilot LLM ke dalam setiap titik sentuh pelanggan.

Customer 360 & penyatuan identitiSaluran acara masa nyataAliran kerja LLM & Agent terbenamReka bentuk privasi-utama (mematuhi PDPA)

Apa yang kami bina

CDP menyatukan data pelanggan berpecah-belah — acara web, app mudah alih, CRM, ERP, POS, tiket sokongan — menjadi profil tunggal yang setiap pasukan boleh bergantung pada. Kami menambah AI ejen di atasnya supaya platform tidak hanya melapor apa yang berlaku, tetapi bertindak.

Bagaimana kami menyampaikan

  1. Penemuan (2 minggu) — petakan sumber, kenal pasti kes guna aktivasi pertama.
  2. Asas (4–6 minggu) — resolusi identiti, saluran masa nyata, pengurusan persetujuan.
  3. Aktivasi (2–4 minggu) — sambung saluran aktivasi pertama (web, emel, app, kiosk).
  4. Tanam ejen (2 minggu) — bungkus LLM mengelilingi segmen untuk pertanyaan bahasa semula jadi.

Hasil daripada pelanggan yang dihantar

Pematuhan & pemastautinan data

PDPA-utama: data kekal di Singapura, penyulitan masa rehat, log audit, tetingkap pengekalan boleh dikonfigurasi. Sesuai untuk industri berkawal selia bila digabungkan dengan amalan IT Integration kami.

Soalan lazim Platform Data Pelanggan AI

Berapa lama satu projek CDP biasanya?
Permulaan biasanya 8–12 minggu dari pelancaran ke pengaktifan produksi pertama. Pemasangan berbilang jenama berskala besar mengambil masa 14–20 minggu.
Adakah data pelanggan kekal di Singapura?
Ya. Secara lalai kami menggunakan Azure Southeast Asia (Singapura) dengan pin rantau supaya data peribadi tidak meninggalkan negara semasa berada.
Bolehkah integrasi dengan Yonyou CRM Cloud?
Ya — Yonyou ialah rakan kongsi CRM strategik kami. Pola standard: Yonyou CRM Cloud sebagai sistem rekod pelanggan; CDP memperkayanya dengan data tingkah laku web/app/POS.

Perkhidmatan lain

Vinera

Satu akaun, satu lapisan data, satu teras AI — merangkumi pelanggan, pemasaran, fail, sandaran, pematuhan dan ejen AI. Vinera CRM mendahului: tiada yuran kerusi, pengguna tanpa had, 3,000 AI Credits sebulan, data bermastautin di Singapura. Mula dengan satu modul, tambah yang seterusnya tanpa membina semula apa-apa.

Baca →Vinera CRM

Hubungan yang berkembang. Satu sistem daripada perbualan pertama hingga pembaharuan — saluran, sebut harga, kelulusan, kontrak, kutipan dan pembaharuan pada satu rekod, dengan pembantu AI pada setiap langkah. Tiada yuran kerusi, pengguna tanpa had, 3,000 AI Credits sebulan.

Baca →Vinera Growth

Cari pelanggan anda yang seterusnya. Sistem mencari pelanggan yang dibina atas video pendek — hasilkan kandungan, terbitkan ke TikTok, Xiaohongshu, YouTube dan lain-lain, dan tukarkan mereka yang membalas menjadi petunjuk yang boleh disusuli pasukan jualan.

Baca →Vinera Drive

Fail anda, dalam konteks. Ruang fail syarikat yang terasa seperti pemacu yang sudah dikenali — kecuali setiap dokumen kekal terikat kepada pelanggan, perjanjian dan projeknya; ruang projek bermakna pekerja keluar ialah serah tugas, bukan rundingan; dan data kekal milik anda di Singapura.

Baca →Vinera Secure

Disandarkan. Sedia untuk dipulihkan. Sandaran awan untuk tempat data perniagaan anda benar-benar berada — komputer riba dan desktop, pelayan, pangkalan data dan Microsoft 365 — diurus daripada satu konsol, disimpan sebagai salinan yang penyerang tidak boleh padam, dan dibuktikan dengan ujian pemulihan berjadual.

Baca →Vinera Agents

Rakan sepasukan AI yang menyiapkan kerja. Ejen bekerja dalam CRM, Growth, Drive dan Secure pada rekod yang sama dilihat pasukan anda, mengambil alih langkah rutin, dan memulangkan setiap keputusan kepada manusia — apa sahaja yang menghantar, mengubah atau menyerahkan dinyatakan semula dan menunggu pengesahan.

Baca →Vinera Protect

Pegawai perlindungan data anda, sedia dihubungi. Perkhidmatan Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk organisasi di Singapura — pelantikan, penilaian jurang, polisi, latihan dan hari yang buruk itu. Satu perkhidmatan, bukan lesen: ia berdiri sendiri, apa pun sistem yang anda jalankan.

Baca →Integrasi IT Perusahaan

Reka bentuk, pelancaran dan perkhidmatan terurus hujung-ke-hujung untuk PKS Singapura — rangkaian, identiti, endpoint, produktiviti, dan transformasi digital ERP / CRM / OA (dengan Yonyou dan lain-lain). Semua perikatan disampaikan mengikut standard dokumentasi peringkat audit supaya artifak layak sebagai bahan permohonan geran geran jika anda memilih untuk mengejar pembiayaan bersama.

Baca →TWO TWO × Yonyou — YonSuite / YonBIP di Singapura, hujung-ke-hujung

TWO TWO ialah rakan ekosistem Yonyou Singapore. Sekitar YonSuite (PKS) dan YonBIP (kumpulan pertengahan-ke-besar) kami menyampaikan kitaran penuh — nasihat penyelesaian, blueprint, pelesenan produk, penyampaian profesional, pembangunan tersuai dan operasi terurus. Kami mahir dalam pelanggan yang HQ di China sudah menjalankan Yonyou dan mahu anak syarikat rantau ASEAN pada tindanan yang sama.

Baca →Penempatan IT di Singapura / Asia Tenggara

Untuk perusahaan China yang ada pasukan IT di ibu pejabat tetapi tiada sesiapa di lapangan di Singapura, Malaysia atau Indonesia — kami ambil alih setiap bahagian persediaan IT tempatan: akaun awan, domain, e-mel, pusat data, peranti, postur pematuhan, dengan perantara dwibahasa kembali ke ibu pejabat China anda.

Baca →Perolehan Perkakasan & Perisian

Penjual semula sah merentas perkakasan pelayan, rangkaian, endpoint dan perisian berlesen — disokong oleh pengurusan pembaharuan, pengesanan true-up dan perancangan refresh perkakasan. Kami menginvois anda secara tempatan dalam SGD, menguruskan waranti, dan memegang kalendar pembaharuan supaya pasukan anda tidak terjaga pada akhir bulan dengan akaun pengeluaran terkunci.

Baca →Pembangunan Web & Aplikasi Tersuai

Portal web, aplikasi mudah alih dan alat dalaman direka dan dibina mengelilingi aliran kerja sebenar anda — bukan templat SaaS yang anda perlu lentur perniagaan. Kami menyepadukan ke sistem sedia ada (ERP, CRM, identiti, pengebilan) dan mengendalikannya pada Day-2 supaya produk terus berkembang dengan anda.

Baca →Penilaian Keselamatan Data

TWO TWO ialah rakan kongsi penjualan semula dan penyampaian serantau bagi platform Resilience Intelligence Jumborca di Singapura, Malaysia dan Indonesia. SupAI.ONE BaaS / DRaaS, otak keputusan SupInsight, gagal-alih aktif-aktif SupDRC, simpanan pematuhan SupVault dan automasi latihan SupDrill — dijual, dilancarkan dan dikendalikan secara tempatan dengan penjajaran PDPA / MAS TRM / BNM RMiT / OJK POJK dilapis di atas.

Baca →Pengkomputeran Luar Negara · Integrasi & Operasi Pusat Data

Integrasi projek pusat data peringkat carrier-grade dan operasi berterusan di Singapura dan Asia Tenggara. Kami menyampaikan dan mengendalikan projek berskala pusat data bagi syarikat telekomunikasi utama (CMI, China Telecom, China Unicom, Singtel, NTT) bagi pihak pelanggan perusahaan mereka — terutamanya perusahaan keluar dari China yang menubuhkan pusat pengkomputeran GPU, interkoneksi BGP rentas sempadan, seni bina ketersediaan tinggi pelbagai DC, dan ladang latihan / inferens AI.

Baca →
Bercakap dengan kami

Mula dari masalah. Penyelesaian datang selepas itu.

Panggilan 30 minit dengan seorang arkitek penyelesaian. Tidak perlu spec — beritahu kami sahaja di mana perniagaan tersekat. Sistem yang tidak bercakap. Data yang tidak berkelakuan. Pejabat luar negara tanpa siapa yang menguruskan IT. Pelan DR di atas kertas yang belum diuji. Satu kes guna AI yang anda mahu cuba secara sungguh-sungguh. Jika kami sesuai, kami tunjukkan langkah seterusnya. Jika tidak, kami beritahu terus.

Tempah panggilan 30 minit E-mel jualan