📍 6 Raffles Quay, #14-06, Singapore 048580 ✉ enquiries@twotwotech.ai ☎ +65 6717 0088
Hubungi Jualan
BM
Perkhidmatan

Platform Data Pelanggan AI

Kami mereka bentuk, membina dan mengendalikan CDP asli AI yang menyatukan data pihak pertama, mengautomasikan segmen, dan menanam co-pilot LLM ke dalam setiap titik sentuh pelanggan.

Customer 360 & penyatuan identitiSaluran acara masa nyataAliran kerja LLM & Agent terbenamReka bentuk privasi-utama (mematuhi PDPA)

Apa yang kami bina

CDP menyatukan data pelanggan berpecah-belah — acara web, app mudah alih, CRM, ERP, POS, tiket sokongan — menjadi profil tunggal yang setiap pasukan boleh bergantung pada. Kami menambah AI ejen di atasnya supaya platform tidak hanya melapor apa yang berlaku, tetapi bertindak.

Bagaimana kami menyampaikan

  1. Penemuan (2 minggu) — petakan sumber, kenal pasti kes guna aktivasi pertama.
  2. Asas (4–6 minggu) — resolusi identiti, saluran masa nyata, pengurusan persetujuan.
  3. Aktivasi (2–4 minggu) — sambung saluran aktivasi pertama (web, emel, app, kiosk).
  4. Tanam ejen (2 minggu) — bungkus LLM mengelilingi segmen untuk pertanyaan bahasa semula jadi.

Hasil daripada pelanggan yang dihantar

Pematuhan & pemastautinan data

PDPA-utama: data kekal di Singapura, penyulitan masa rehat, log audit, tetingkap pengekalan boleh dikonfigurasi. Sesuai untuk industri berkawal selia bila digabungkan dengan amalan IT Integration kami.

Soalan lazim Platform Data Pelanggan AI

Berapa lama satu projek CDP biasanya?
Permulaan biasanya 8–12 minggu dari pelancaran ke pengaktifan produksi pertama. Pemasangan berbilang jenama berskala besar mengambil masa 14–20 minggu.
Adakah data pelanggan kekal di Singapura?
Ya. Secara lalai kami menggunakan Azure Southeast Asia (Singapura) dengan pin rantau supaya data peribadi tidak meninggalkan negara semasa berada.
Bolehkah integrasi dengan Yonyou CRM Cloud?
Ya — Yonyou ialah rakan kongsi CRM strategik kami. Pola standard: Yonyou CRM Cloud sebagai sistem rekod pelanggan; CDP memperkayanya dengan data tingkah laku web/app/POS.

Perkhidmatan lain

Integrasi IT Perusahaan

Reka bentuk, pelancaran dan perkhidmatan terurus hujung-ke-hujung untuk PKS Singapura — rangkaian, identiti, endpoint, produktiviti, dan transformasi digital ERP / CRM / OA (dengan Yonyou dan lain-lain). Semua perikatan disampaikan mengikut standard dokumentasi peringkat audit supaya artifak layak sebagai bahan permohonan geran geran jika anda memilih untuk mengejar pembiayaan bersama.

Baca →Penempatan IT di Singapura / Asia Tenggara

Untuk perusahaan China yang ada pasukan IT di ibu pejabat tetapi tiada sesiapa di lapangan di Singapura, Malaysia atau Indonesia — kami ambil alih setiap bahagian persediaan IT tempatan: akaun awan, domain, e-mel, pusat data, peranti, postur pematuhan, dengan perantara dwibahasa kembali ke ibu pejabat China anda.

Baca →Perolehan Perkakasan & Perisian

Penjual semula sah merentas perkakasan pelayan, rangkaian, endpoint dan perisian berlesen — disokong oleh pengurusan pembaharuan, pengesanan true-up dan perancangan refresh perkakasan. Kami menginvois anda secara tempatan dalam SGD, menguruskan waranti, dan memegang kalendar pembaharuan supaya pasukan anda tidak terjaga pada akhir bulan dengan akaun pengeluaran terkunci.

Baca →TWO TWO × Yonyou — YonSuite / YonBIP di Singapura, hujung-ke-hujung

TWO TWO ialah rakan ekosistem Yonyou Singapore. Sekitar YonSuite (PKS) dan YonBIP (kumpulan pertengahan-ke-besar) kami menyampaikan kitaran penuh — nasihat penyelesaian, blueprint, pelesenan produk, penyampaian profesional, pembangunan tersuai dan operasi terurus. Kami mahir dalam pelanggan yang HQ di China sudah menjalankan Yonyou dan mahu anak syarikat rantau ASEAN pada tindanan yang sama.

Baca →Pembangunan Web & Aplikasi Tersuai

Portal web, aplikasi mudah alih dan alat dalaman direka dan dibina mengelilingi aliran kerja sebenar anda — bukan templat SaaS yang anda perlu lentur perniagaan. Kami menyepadukan ke sistem sedia ada (ERP, CRM, identiti, pengebilan) dan mengendalikannya pada Day-2 supaya produk terus berkembang dengan anda.

Baca →TWO TWO BaaS

Backup-as-a-Service tempatan Singapura. Sandaran pelayan, mesin maya, pangkalan data dan aplikasi SaaS ke nod data Singapura kami melalui satu konsol — direka untuk mematuhi PDPA, dengan harga bulanan boleh diramal.

Baca →Penilaian Keselamatan Data

TWO TWO ialah rakan kongsi penjualan semula dan penyampaian serantau bagi platform Resilience Intelligence Jumborca di Singapura, Malaysia dan Indonesia. SupAI.ONE BaaS / DRaaS, otak keputusan SupInsight, gagal-alih aktif-aktif SupDRC, simpanan pematuhan SupVault dan automasi latihan SupDrill — dijual, dilancarkan dan dikendalikan secara tempatan dengan penjajaran PDPA / MAS TRM / BNM RMiT / OJK POJK dilapis di atas.

Baca →Pengkomputeran Luar Negara · Integrasi & Operasi Pusat Data

Integrasi projek pusat data peringkat carrier-grade dan operasi berterusan di Singapura dan Asia Tenggara. Kami menyampaikan dan mengendalikan projek berskala pusat data bagi syarikat telekomunikasi utama (CMI, China Telecom, China Unicom, Singtel, NTT) bagi pihak pelanggan perusahaan mereka — terutamanya perusahaan keluar dari China yang menubuhkan pusat pengkomputeran GPU, interkoneksi BGP rentas sempadan, seni bina ketersediaan tinggi pelbagai DC, dan ladang latihan / inferens AI.

Baca →
Bercakap dengan kami

Mula dari masalah. Penyelesaian datang selepas itu.

Panggilan 30 minit dengan seorang arkitek penyelesaian. Tidak perlu spec — beritahu kami sahaja di mana perniagaan tersekat. Sistem yang tidak bercakap. Data yang tidak berkelakuan. Pejabat luar negara tanpa siapa yang menguruskan IT. Pelan DR di atas kertas yang belum diuji. Satu kes guna AI yang anda mahu cuba secara sungguh-sungguh. Jika kami sesuai, kami tunjukkan langkah seterusnya. Jika tidak, kami beritahu terus.

Tempah panggilan 30 minit E-mel jualan